Som aquí per ajudar-te
Necessites allò que necessitis, compta amb nosaltres, abans, durant i després de la travessia. Et proposem diverses maneres de contactar-nos.
Responem als teus dubtes de manera immediata
Et recomanem llegir les preguntes freqüents, ja que molts dels teus dubtes ja estan respostes de forma immediata
COVID 19
Es tornen els diners si per motius COVID no es permeten desplaçaments?
Davant de les restriccions de mobilitat s'efectuaran les devolucions de la paga i senyal que s'hagi fet dels refugis contractats.
Quines mesures es prenen als refugis?
Actualmente no se aplican medidas específicas en los refugios. Si que disponen de gel hidroalcólico para facilitar la limpieza de manos.
Què he de fer si després de la meva estada a un refugi sóc positiu?
De forma immediata has de contactar amb el refugi indicant el teu nom complet i dia en què vas estar al refugi.
Serveis
Per què he de contractar la travessia amb vosaltres?
Te ayudamos antes y durante la travesía. Cualquier duda estamos aquí para facilitarte lo que necesites. Además te aseguras plaza en los refugios más demandados del los Pirineos. Podrás disponer de un lote de productos, camiseta, Buff original, bosa estanca porta móvil porta documentos, botiquín , entre otros, además del mapa i passaport de pas que acredita que has fet el Trekking oficial. Disposaràs de serveis extres als refugis i estaràs en tot moment geolocalitzat durant la travessia en què amb prou feines hi ha cobertura de mòbil.
Quins obsequis inclou el pack de benvinguda?
Samarreta tècnica Salewa
Buff original
Mapa Alpina
Guía de la travesía
Taza oficial
Caixa d'infusions Yogi Tea “Finest Selection”
Barrita energética Kern Pharma
Quins serveis inclou el pack de benvinguda?
Emisora de radio frecuencia
Bebida bio de bienvenida en cada refugio, de la marca Yogi Tea
Tracks oficials en format .GPX
Dutxa calenta
Càrrega de mòbil
On trobaré el segell a cada refugi per marcar el meu passaport?
A la recepció de cada refugi
La puc fer per lliure?
Si pots, encara que has d'extremar molt les precaucions ja que durant l'itinerari gairebé no hi ha cobertura i davant un accident hauràs de pujar a un pic o coll per avisar els serveis d'emergència.
Reserves
Tinc llicència de muntanya, hi ha descompte?
Los packs que se muestran en la web son de precio único para federados y no federados.
Com puc fer la reserva als refugis?
A través de la web, indica la data en què vols dormir la primera nit, el nombre de nits i de persones i als refugis que vols ser-hi. Si tens dubtes pots trucar-nos i t'ajudem 678662230
Travessia
Quines etapes són les més comunes?
Normalment de refugi a refugi
En quin sentit he de fer la travessia?
En el sentit que vulguis.
Quina època de l'any és la recomanada?
A partir de mediados de junio hasta octubre.. Hay que avaluar la presencia de nieve al principio y fin de temporada.
Està marcada la ruta?
No hi ha marques sobre el terreny. Et lliurarem un mapa i una guia molt descriptiva del recorregut. A més us enviarem els tracks oficials.
Hi ha fonts al camí?
Recomanem sortir amb aigua de cada refugi. L'aigua que trobaràs durant la travessia és aigua no tractada i depèn de cadascú pot provocar malestar.
Refugis
Què he de portar per dormir?
A tots els refugis hi ha mantes. Recomanem lús del sac llençol i una funda per al coixí.
Hi ha dutxes d'aigua calenta?
Si i estan incloses al preu. Si us plau hem de ser responsables de fer dutxes curtes.
Com es distribueixen els dormitoris?
Cada refugi té una distribució pròpia. Tots ells són dormitoris amb lliteres
Tinc al·lèrgies o intoleràncies alimentàries
A l'hora de fer la reserva has d'indicar-ho al camp d'observacions.
A quina hora cal arribar al refugi?
A les 19h doneu el sopar, heu d'arribar abans per fer el registre d'entrada. Recordeu que fora d'aquest horari no es garanteix la plaça encara que estigui reservada. En cas de retard ho has de comunicar al refugi perquè us esperin.
Hi ha wifi pública als refugis?
No a la majoria dels refugis
Puc carregar el mòbil?
Hi ha unes regletes que pots endollar el teu mòbil.